Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e navegar neste site ou solicitar qualquer um dos nossos serviços de informática, manutenção, redes, automação ou consultoria SEO, você concorda expressamente em cumprir todos os termos, condições e diretrizes aqui dispostos.

Caso não concorde com qualquer termo estabelecido nesta página, solicitamos que interrompa a navegação ou o uso de nossos serviços imediatamente.

2. Prestação de Serviços Técnicos

Nossos serviços abrangem assistência técnica presencial e remota, otimização de sistemas, formatação, redes Wi-Fi e consultoria especializada. O atendimento está sujeito às seguintes condições:

• Atendimento Remoto: Realizado via softwares de acesso autorizado (como AnyDesk ou TeamViewer) mediante agendamento prévio.
• Atendimento Presencial: Válido para a região da Baixada Santista e Praia Grande. É responsabilidade do cliente garantir o acesso ao local e infraestrutura necessária para a execução do serviço.
• Backups de Dados: Recomenda-se que o cliente informe sobre arquivos críticos antes de qualquer intervenção em software ou hardware.

3. Propriedade Intelectual e Uso do Conteúdo

Todo o conteúdo textual, elementos visuais, estruturas de código, marcas e artes apresentados neste site são de propriedade exclusiva do proprietário e estão protegidos pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É expressamente proibida a reprodução, cópia, distribuição ou modificação de qualquer material sem a autorização prévia e por escrito do responsável.

4. Orçamentos, Pagamentos e Prazos

Todos os orçamentos fornecidos têm validade informada na proposta enviada via WhatsApp ou e-mail. Os pagamentos podem ser efetuados via Pix, débito ou parcelado no cartão de crédito conforme as taxas operacionais vigentes informadas antes da contratação.

5. Privacidade e Proteção de Dados

Comprometemo-nos com a total discrição e sigilo técnico das informações de nossos clientes. Nenhum dado de acesso, arquivo pessoal ou corporativo acessado durante chamados técnicos será armazenado ou compartilhado com terceiros.

6. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por perdas de dados decorrentes de falhas físicas pré-existentes em dispositivos (como HDs/SSDs danificados), contaminações por malwares originadas por navegação indevida após a entrega do serviço ou intervenções de terceiros sem autorização prévia.

7. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a consulta periódica desta página para manter-se atualizado sobre possíveis alterações.